Küflü Kek Teslimatı Gıda Güvenliği İhlali Olarak Şikayet Edildi

7 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sembol Center’dan Luppo sufle kek siparişi verdim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda kekin küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü yaklaşık saat 15.00 civarında tüketmek isterken bu durumla karşılaştım.

Bu hijyen problemi üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde sadece ilgili ürünün para iadesi yapıldı. Ancak küflü bir ürünün müşteriye ulaşması ciddi bir gıda güvenliği sorunu olduğu için bunun sadece ücret iadesiyle geçiştirilmemesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Şikayete konu sipariş numaram: #c5th-is1m.