to read complaints and reviews, or file yours. 
Lunica Bahçe Mobilyaları'dan aldığım 2 tekli koltuk, 1 ikili koltuk ve masadan oluşan takım, durduğu yerde zamanla parça parça oldu. Plastik parçaları atmaya ve dökülmeye başladı. Firma ile iletişime geçtiğimde bana tamir için toplam 9000 TL gibi bir maliyet çıkardı. Hasarın sebebini sorduğumda ise tam olarak verdikleri cevap ''ham maddesi plastik olan ürünlerdir, zamanla içindeki yağı kaybeder ve birleşim yerlerinden atmalar olur. Bu bazen 2 yıl içerisinde, bazen 5 yıl içerisindedir'' oldu. Muadillerinden çok daha fazla fiyatla aldığımız ürün kullanılamayacak seviyede ve kalite sıfır. Firma da bununla ilgili sadece tamir yapabileceğini iletti, 9000 TL fiyatla!
Ürünlerin kalitesizliği! Bir buçuk sene önce evimin bütün mobilyalarını bu firmaya güvendim, buradan aldım. Evleneli 2 sene olmadı, eşim ve ben çalışan insanlarız, çocuğumuz yok ve akşamdan akşama oturma ile koltuklarda çökme oldu. Firmanın yetkilisi geldi ve koltukları alalı 2 sene olduğunu, bu yüz...
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Aldığımız koltukta oturma yerinde ve kol dayama yerinde çökme oldu. Şikayetimizi ilettik ve yaklaşık 1 ay sonra geldiler ve arızalı yerleri söküp gittiler. 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tamir olup gelmedi ve telefon açıp ne zaman geleceğini sorduğumuzda yılbaşından önce gelir dediler. Üç gündür...
1 yıl önce aldığım koltuk takiminin 6 ay sonra dikişleri söküldü. Her ay tamire gidip geliyor ve sürekli tekrarlıyor tamirden gidip gelmekten başka problemler çıkarmaya başladı her sevkiyatta farklı yeri zarar görüyor alt tahtasını çatlatıp mekanizmasında problemler oluştu. Firma ihracat yapıyoruz b...
Pişmanlık... Aldığım koltuk takımının sırt kısmındaki dikişler attı. Süngerleri saldı, daha kullanalı birkaç ay oldu. Bu sorunlar çıktı. 2 sene garantili diye satılan koltuklar birkaç ay içinde saldı ve bu fabrika hatasını kabul etmez denilerek, kendimiz yaptıralım diye beni oyalayıp 3 kere yaptırdı...
Yorumlar