to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Kazandığım FreeSpin Bonusum Hâlâ Hesabıma Tanımlanmadı!
Lunabet’te 3-4 Kasım tarihleri arasında yatırımlarım sayesinde hak kazandığım 222 adet vefa FreeSpin bonusu, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Bonusla ilgili herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım, Bonus hiç görünmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bonusun yatacağı söylendi, ancak hâlâ hesabıma geçmedi.
Kullanıcı adım: i**7. Bonusun şartlarını yerine getirdim ve bir an önce FreeSpin’lerimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
12 Kasım 2025 tarihinde Lunabet hesabımdan 37.000 TL tutarında havale yöntemiyle çekim talebinde bulundum. İşlem başarılı görünüyor ancak tutar hala banka hesabıma yansımadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesap hareketlerimin videosunu talep ettiler, ben de istenen videoyu ilettim. Ancak halen bir sonuç alamadım.
Üyelik bilgilerim: tefo34
Çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
