to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet Bonus Ve FreeSpin Hatası Kullanılamıyor, Geri Eklenmedi!
Lunabet hesabımda aldığım Bonus sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen, tanımlanan freespinleri sistem kaynaklı bir hatadan dolayı kullanamadım. Aynı gün içerisinde defalarca denememe rağmen freespinlerimi oynatmadı.
Canlı desteğe yazdığımda sorunun kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler ancak buna rağmen freespinlerimi ya da bonusumu hesabıma geri eklemediler. Kullanıcı adım “m***” tır.
Lunabet’in, kendi sistemlerinden kaynaklandığını belirttikleri bu hata nedeniyle mağduriyetimi gidermesini ve bonusumu aynen geri eklemesini talep ediyorum.
Merhaba Murat M. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
