to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet 21 Gündür Hesabım İncelemede, 100 Bin Tl Bakiyeme Ulaşamıyorum!
30 Eylül 2025 tarihinde Lunabet hesabım (kullanıcı adım: s**) incelemeye alındı ve o günden beri 21 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. 1 Ekim 2025’te istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Her müşteri temsilcisine bağlandığımda, hesabımın hâlâ incelemede olduğu ve inceleme bitince tarafıma bilgi verileceği söyleniyor. Ancak süreçte herhangi bir gelişme yaşanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hesabımda yaklaşık 100 bin tl bakiye bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Hesabımı hem spor bahisleri hem de casino alanında kullanıyordum. Daha önce bir kez sorunsuz çekim işlemi yapmıştım, ancak bu kez hiçbir gerekçe sunulmadan uzun süredir bekletiliyorum.
İncelemenin bir an önce tamamlanmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını, bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Risk birimimizin inceleme süreci devam etmektedir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
Bugün 30 gün oldu. Az önce bağlandım, benden yine kimlik fotosu ve selfie istediler, yine gönderdim simdi tekrar inceleyecekler. İnşallah bir 30 gün daha beklemeyiz
