to read complaints and reviews, or file yours.Lunabet'te Para Çekimim Onaylanmıyor, Mağdur Edildim
01.10.2025 tarihinde o*** kullanıcı adıyla üye olduğum Lunabet sitesinde toplam 10.000 TL yatırım yaptım ve şu anda hesabımda 26.039 TL bakiye bulunmaktadır. Ancak spor bahislerim bir anda limitlendi ve ardından para çekimi yapmak istediğimde benden çeşitli belgeler talep edildi. Tüm belgeleri kısa sürede göndermeme rağmen, günler geçmesine rağmen belgelerim onaylanmadı ve para çekimim hâlâ gerçekleşmedi.
Daha önce hiç para çekim talebim olmamasına ve siteye yeni üye olmama rağmen, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı büyük bir stres yaşadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sadece altyapı tarafından limitlendiği ve belgelerimin incelendiği söylendi; ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
Lunabet’ten tek beklentim, bir an önce çekim talebimin onaylanması ve paramın tarafıma eksiksiz ödenmesidir. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bir daha bu siteyle hiçbir şekilde muhatap olmak istemediğimi belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Risk birimimiz gerekli gördüğü takdirde belge onayı süreci isteyebilir ve bu onay süreci biraz zaman alabilmektedir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri
45 gündür 3 tane belgeyi onaylayamadınız. Bu nasıl bir süreç acaba? Mikroskop ile mi inceliyorsunuz.
