Çark Bonusunda Oyun Uyumsuzluğu: Gates Freespinleri Başka Oyunlara Yönlendirildi

18.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Lunabet hesabıma 1000 TL yatırım yaptım ve bunun karşılığında verilen Çark bonusunu talep ettim. Çark hesabıma tanımlandı ve toplamda 6 hakkımı da kullandım. Çarktan Gates, Sweet ve Fruit oyunları için freespinler kazandım, çıkan kodları da Bonus sayfasından tek tek aktif ettirdim.

Sweet ve Fruit oyunlarında herhangi bir problem yaşamadım. Son 3 hakkımın olduğu Gates oyununda ise çarkta Gates yazmasına ve Bonus sayfasında da Gates olarak görünmesine rağmen, freespinlerin 2 tanesi Starlight oyununda, 1 tanesi ise Sweet oyununda açıldı. Yani çevirdiğim, ekranda görünen ve Bonus sayfasında yazan oyunla hesabıma tanımlanan oyun farklıydı. Ben de çarkta ve Bonus sayfasında "Gates" yazdığı için, tanımlanan freespinlerin de Gates’te olacağını düşünerek bakiyemi bu doğrultuda harcadım.

Lunabet’ten bu olayla ilgili maddi bir talebim yok, sadece üyelerinin dalgınlıklarını kullanarak bu tür basit numaralarla bonusları farklı oyunlara yönlendirmeyi bırakmalarını istiyorum. Çarkta çıkan oyun, Bonus sayfasında yazan oyun ve tanımlanan FreeSpin oyunu birbirinden farklıysa bunun benim açımdan makul bir açıklaması yoktur. İlgili ekran görüntülerini de şikayetime ek olarak paylaşacağımı belirtmek isterim.