Sahte Ürün Ve Fiyat Farkı Sorunu




Hepsiburada'dan affair marka güneş gözlüğü aldım. Ancak gelen ürün orijinal değildi. Bunu da belirterek iade ettim. Sahte Ürün hala satışta. Ürünü tekrar almak istediğimde farklı satıcıda fiyat farkı olduğunu gördüm. Aradaki farkın kupon olarak yüklenmesini ve tekrar aynı ürünü almak istiyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Tuğba Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada










