to read complaints and reviews, or file yours. 
Lumiwiew marka bir projeksiyon cihazını yaklaşık iki gün önce internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu, kargoya verilip verilmediği ya da olası bir sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte internet sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp destek almaya çalıştım fakat yaptığım başvurulara rağmen bana geri dönüş sağlanmadı. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan aksaklık açıklanıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ürünümün derhal sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık’ta Lumiwiew’ün Instagram sayfası üzerinden 2.849 TL ödeyerek bir projeksiyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram p1496. Ürün elime geçtiğinde cihazı denediğimde yalnızca 1 dakika kadar çalıştı ve hemen ardından tamamen bozuldu. Sorunu hemen Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde cihaz...
4 Aralık tarihinde lumiwiew.com.tr üzerinden, sitede tek model olarak satılan bir projektör satın aldım. Ürün için yasal iade hakkım olmasına rağmen, iade talebimle ilgili hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. İade sürecini başlatmak için öncelikle web sitelerindeki formu doldurdum, ardından e-posta...
Lumiview adlı markadan, Instagram üzerinden paylaştıkları linke tıklayarak lumiview.com.tr sitesi üzerinden Atmosfer Projektörü siparişi verdim. Ödemesini 2.299,95 TL olarak banka kartımla sp Atmosyra unvanlı şirkete gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ka...
Lumi View sitesinden projeksiyon hizmeti için 7 Aralık tarihinde P1554 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.409,08 TL olarak yaptım, ay...
galaxywawe.com.tr firmasından projektör satın aldım; ancak hala kargoya verilmedi. Bilgi gelmedi, ulaşabileceğim telefon numaraları yok. Bir ürün yurt dışından gelse bile bu kadar bekletilmez veya yurt dışı kargo firması takip edilir. Eğer ürünüm bu hafta da gelmeyecekse ücretimin iadesini talep edi...
Yorumlar