Teslim Edilmemiş Atmosfer Projektörü İçin İade Talebi

12.03.2026 tarihinde Lumiview markasından atmosfer projektörü ve beraberinde garanti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 3.344 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.

Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak için Instagram hesapları üzerinden, mail yoluyla ve kendi web sitelerindeki iletişim kanallarından defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir müşteri numarası da tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum.

Ücretini ödediğim ürünün tarafıma teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan resmi ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.