FLO Sivas Meydan'dan Alınan Lumberjack Ayakkabısının Kısa Sürede Çatlaması Ve Değişim İsteği

14.09.2026 tarihinde FLO Sivas Meydan şubesinden 2.049 TL ödeyerek Lumberjack Padora 6 pr model ayakkabı satın aldım. Kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde, günlük ve normal şartlarda kullandığım bu ayakkabının ön ucundaki deride çok kısa sürede çatlamalar ve kırılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Durumu fark eder etmez ayakkabıyı satın aldığım mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği söylendi, ancak inceleme sonucunda üretim hatası bulunmadığı gerekçesiyle talebimin reddedildiği iletildi. Ayakkabıyı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu derecede çatlama olması kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bir durumdur.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, talebimin yeniden gözden geçirilerek ürünün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.