Eşim f*** b***, Lüleburgaz Devlet Hastanesi’nde nöroloji doktoru ***’ın hastasıdır. Eşim kan sulandırıcı kullanıyor ve 08.12.2025 tarihinde, saat 14.00 civarında, Çarşamba günü yapılacak endoskopi ve kolonoskopi öncesi kendisine iğne tedavisi planlanmıştı. Bu ilaca beş gün önce başlanması gerekirken, yanlış anlaşılma nedeniyle üç gün kala başlanmış ve eşim bu durumu paniklemiş şekilde doktoruna sorup netleştirmek için hastaneye gitmiştir.
Eşim, sadece iki kısa soru sorup durumunu anlatmak isterken, doktor hanım bu sorulara cevap vermek yerine kendisini acile yönlendirmiştir. Acile giden 60 yaşındaki eşime ise oradaki görevliler, “Hadi git başımızdan, polikliniğe git.” tarzı bir yaklaşımla ilgisiz ve kırıcı davranmış, eşim kendini çaresiz ve değersiz hissederek ağlayarak eve dönmüştür.
Ben, bir hasta yakını olarak, özellikle yaşlı ve endişeli bir hastaya karşı bu şekilde ilgisiz, kaba ve geçiştiren bir tutumun hekimlik anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Doktorların ve acil servisteki personelin, hastanın derdini dinleyen, güler yüzlü, sakinleştirici ve açıklayıcı bir yaklaşım içinde olmalarını bekliyorum. Bu nedenle, ilgili doktor ve acil serviste görevli personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve hastalara karşı daha saygılı, anlayışlı ve açıklayıcı bir tutum benimsemeleri için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yorumlar