to read complaints and reviews, or file yours.Lueur Ürün Yok, İletişim Yok, Güvenim Sarsıldı
21.09.2025'de Lueur.com.tr web sitesi üzerinden "Lueur | klasik dokunuşlu modern pantolon" adlı ürünü, vıjf5pxkd onay numarasıyla ve 1.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip numarası veya gönderim bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte hem firmanın web sitesi hem de Instagram hesabı üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tamamen yanıtsız bırakıldım. Firma ile ilgili yaşadığım bu durum, güvenilirlik konusunda endişe yaşamama neden oldu.
Siparişim en geç 1 hafta içinde tarafıma ulaştırılmazsa, ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
