to read complaints and reviews, or file yours.Epilasyon Paketim Taşınan Şube Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi İade Talebim Reddedildi
08 Ekim 2024 tarihinde Loya Güzellik Salonu’ndan 10 seanslık, 4 bölge epilasyon paketi satın aldım ve bunun için kredi kartımdan 6.000 TL ödeme yaptım. Paketimi toplamda sadece 3 kez kullanabildim. 14 Temmuz 2024’te randevu almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, 15 Temmuz’da bana tadilat nedeniyle taşındıklarını ve artık Arnavutköy şubesinde hizmet vereceklerini bildirdiler. Taşındıklarını ve randevu süreçlerindeki gecikmeleri önceden haber vermedikleri için mağdur oldum.
14 Ağustos’ta eski şubede tabelalarının da söküldüğünü görünce tekrar yazdım ve 17 Ağustos’ta ev sahibiyle problem yaşadıklarını, başka bir merkez aradıklarını belirttiler. Ben de 500 Evler’de oturduğum için, Arnavutköy şubesinin bana çok uzak olduğunu ve oraya gidemeyeceğimi ilettim. Buna rağmen başka bir çözüm sunulmadı. 3. Randevumda taksiyle Arnavutköy’e gitmek zorunda kaldım ve hizmet aldım, ancak uzaklık nedeniyle devam edemiyorum.
5 Ekim’de tekrar yazıp kalan seanslarımın ücretinin iadesini talep ettim, ancak 5 Kasım’da iade yapılamayacağı cevabını aldım. Yakın olması nedeniyle bu şubeden paket almıştım, ancak şimdi mağdur edildim. Kullanamadığım seansların ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
