Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Etiketi Değiştirilmiş Açıklama Yapılmadı

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Etiketi Değiştirilmiş Açıklama Yapılmadı
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Etiketi Değiştirilmiş Açıklama Yapılmadı
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Etiketi Değiştirilmiş Açıklama Yapılmadı
profile
07 Eylül 2025 23:29
2.350

2 Eylül Salı günü Lovesneakertr Instagram sayfası üzerinden Adidas Spezial serisi 37 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5675*******21). 6 Eylül’de tarafıma ulaşan ürünü incelediğimde, aslında 38 numara olduğunu ve üzerindeki orijinal numaranın yanıcı bir maddeyle silinip, yerine 37 etiketi yapıştırıldığını açıkça gördüm. Bu durumu hemen satıcıya ilettim. Ancak bana sadece standart bir değişim/iade prosedürü mesajı gönderildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Hatanın tamamen kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, hiçbir şekilde gerekçe sunulmadı veya özür dilenmedi.

926,40₺’yi EFT yoluyla ödedim. Ürünü iade etmek ya da tekrar kargolamakla uğraşmak istemiyorum; çünkü bu mağduriyetin sebebi ben değilim. Ayrıca, müşteri memnuniyetine hiç önem verilmemesi ve açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici. Siparişimin Osmaniye’de teslim edildiğini de belirtmek isterim.

Satıcıdan beklediğim, yaşadığım bu sorunla ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılması, mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm sunulmasıdır.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Orijinal Olmayan Ve Kusurlu Ayakkabılar Gönderdi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
05 Eylül 2025 19:22
2.574
satici-orijinal-olmayan-ve-kusurlu-ayakkabilar-gonderdi-iade-surecinde-magdur-edildim-3.jpg
satici-orijinal-olmayan-ve-kusurlu-ayakkabilar-gonderdi-iade-surecinde-magdur-edildim-2.jpg
satici-orijinal-olmayan-ve-kusurlu-ayakkabilar-gonderdi-iade-surecinde-magdur-edildim-1.jpg

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu

profile
16 Mart 2025 21:01
2.709
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu
Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunu
+1

profile
24 Eylül 2025 19:06
2.050
yanlis-ve-hatali-urun-gonderildi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Lovesneakertr İsimli Butiğin Sahte, Kalitesiz Ve Uygunsuz Ürün Satışı

profile
29 Ekim 2023 10:32
3.390
Lovesneakertr İsimli Butiğin Sahte, Kalitesiz Ve Uygunsuz Ürün Satışı
Lovesneakertr İsimli Butiğin Sahte, Kalitesiz Ve Uygunsuz Ürün Satışı
Lovesneakertr İsimli Butiğin Sahte, Kalitesiz Ve Uygunsuz Ürün Satışı
Lovesneakertr İsimli Butiğin Sahte, Kalitesiz Ve Uygunsuz Ürün Satışı
+1
Benzer Şikayet Yaz