to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde Love Sneaker TR mağazasından online olarak üç çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde 'Taba Mini Ugg İnce Taban 37 numara' ve 'Adidas Samba İthal 37 numara' modelleri yanlış numara olarak gönderildi. Ayrıca 'Neumel Taba Ugg Kalın Taban' ayakkabıda ciddi dikiş hatası vardı ve sayfada reklamı yapılan ürünle bana gönderilen ürün arasında belirgin farklar bulunuyordu. Kusurlu ürünün fotoğraf ve videosunu da firmaya ilettim.
İade ve değişim işlemleri için Instagram ve WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. İki ürün için değişim yapılabileceği söylendi; ancak defolu olan ürünü iade etmek istediğimde 'iade seçeneğimiz yok' yanıtını aldım ve sonrasında mesajlarıma dönüş yapılmadı. Siparişin toplam tutarı 3.368₺ olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Hem yanlış numara gönderilmesi hem de defolu ürün teslim edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Sayfalarında kolay iade ve değişim vaadinde bulunmalarına rağmen bu sözler tutulmadı. Tüm ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum. Bu tarz ticaret anlayışıyla müşterilerin mağdur edilmesine karşı gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Lovesneakertr Instagram sayfasından 3 adet Ugg aldık. Ugg ayakkabının birini 36 istediğimiz halde 38 gelmesine rağmen değiştirmemiz için bile kargo parası istendi ve gönderilen ayakkabılar asla görseldekiyle aynı gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz bile. İade etmek istediğimizi belirtiyoruz...
2 Eylül Salı günü Lovesneakertr Instagram sayfası üzerinden Adidas Spezial serisi 37 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5675*******21). 6 Eylül’de tarafıma ulaşan ürünü incelediğimde, aslında 38 numara olduğunu ve üzerindeki orijinal numaranın yanıcı bir maddeyle silinip, yerine 37 etiketi...
Lovesneakartr Instagram sayfasından 14591 numaralı siparişimle Ugg yüksek platform ayakkabı aldım. Ürün yaklaşık 16 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün hem büyük geldi hem de beklediğimden çok daha kalitesizdi. İki ürün için kredi kartı ile toplam 2550 TL ödeme yaptım. İade hakkım olduğu belirt...
Lovesneakertr üzerinden 82456 numaralı siparişimle Ugg Tazz ve Ugg Funkette modellerini satın aldım. Ürünler 29 Ekim 2025 tarihinde Kayseri/Melikgazi adresime teslim edildi. Ancak gönderilen ürünlerin, sitede ve sosyal medya hesaplarında paylaşılan fotoğraflarla hiçbir şekilde ilgisi yok. Fotoğrafla...
14 Ekim Salı günü Loveshoes adlı firmanın Instagram hesabı Lovesneakertr üzerinden ugg platform model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim Perşembe günü İstanbul/Maltepe adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitelerinde göründüğü gibi değildi. Ayakkabının üzerinde beyaz yapıştırıcı izleri...
Yorumlar