Lotus AVM Güvenlik Görevlisinin Kadına Yönelik Hakaretli Davranışı

Bugün İstanbul Şişli’de bulunan Lotus AVM’de sabah saatlerinde, her zamanki gibi AVM girişinden geçerken yeni gelen bir erkek güvenlik görevlisinin son derece kaba ve hakaret içeren tavrıyla karşılaştım. Yaklaşık 1,70 m boyunda, 45‑50 yaşlarında, kır saçlı ve oldukça sinirli tavırlı bu görevli, hiçbir sebep yokken bana “Hadi yürü, terk et burayı” şeklinde azarlayıcı ifadeler kullandı. Ben bu AVM’nin girişinden her gün iki kere geçiyorum ve daha önceki güvenlik görevlileri beni tanıdığı için bavulumun içini açıp sorunsuz bir şekilde geçiyordum.

Bugün ise bu yeni gelen güvenlik görevlisi öyle bir üslup kullandı ki, arkamdan gelen bir beyefendi bile dayanamayarak “Bu ne üslup kardeşim, karşında kadın var, ne biçim konuşuyorsun?” diyerek tepki gösterdi. Bu şekilde, özellikle bir kadına karşı kullanılan saygısız ve aşağılayıcı dilin hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Lotus Şişli AVM yönetiminden, bu güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, görevliye kadınlarla ve müşterilerle nasıl iletişim kurulacağı konusunda ciddi bir eğitim verilmesini ve bana yapılan bu saygısız davranış için tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kimsenin, özellikle güvenlik pozisyonunda çalışan birinin, öfke problemlerini müşterilere bu şekilde yansıtma hakkı olmadığını, bu tavrın AVM’ye olan güven ve saygıyı zedelediğini belirtmek istiyorum.