LordCasino’da Hesap Değişikliği Sonrası Yatırımın Gecikmesi Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi
Uzun süredir lordcasino sitesine aynı yatırım hesabı üzerinden para yatırıyordum. Bugün yine siteden arama alıp bonuslarla ilgili bilgi verildi ve hemen yatırım yapmam istendi. Ben de aylardır kullandığım hesaba yatırımımı gerçekleştirdim, ardından yaklaşık yarım saat sonra siteye giriş yaptığımda yatırım tutarının hesabıma geçmediğini gördüm.
Durumu canlı desteğe iletip tüm gerekli bilgileri paylaştığımda, sitenin yatırım hesabını değiştirdiği ve benim de eski hesaba para gönderdiğim için sorun yaşandığı söylendi. Canlı destek, bu nedenle geri ödemenin maksimum 48 saat içinde yapılacağını belirtti. Ancak bu süre benim için çok uzun, mağdur durumdayım ve paramı beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak lordcasino’nun, yanlış yönlendirme ve hesap değişikliği nedeniyle yaşattığı bu mağduriyeti ivedilikle gidermesini ve yatırdığım tutarın gecikmeden hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sorunum detaylı incelenerek çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi
