Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lordcasino’da Bahis Bonusu Yokluğu Ve Haksız Uygulama

profile
15 Mayıs 10:07
88
Nazım'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun yaşadıktan sonra destek ekibine ulaştım ve oldukça hızlı şekilde yardımcı oldular. Problemim detaylı şekilde incelendi ve çözüme ulaştırıldı. İlgi ve destek için teşekkür ederim.”

Lordcasino sitesinde uzun zamandır aktif olarak oynuyorum ancak siteden bahis bonusu alamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen hesabıma herhangi bir bahis bonusu tanımlanmadı.

Aynı sitede kız arkadaşım da oynuyor ve sadece slot oyunlarını tercih ediyor. Buna rağmen dün kendisine otomatik olarak bahis bonusu tanımlandığını öğrendim. Üstelik hesabında bahis bile alınmamışken böyle bir Bonus verilmişken, benim aktif olarak oynadığım hesaba hiçbir şekilde Bonus tanımlanmaması bana haksızlık ve ciddiyetsizlik gibi geliyor.

Lordcasino’nun Bonus politikasını şeffaf ve eşit şekilde uygulamasını, hangi kriterlere göre Bonus verildiğinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve hesabıma da hakkaniyetli şekilde bahis bonusu tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında KVKK gereği kimlik ve hesap bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, gerekli bilgilerimi yalnızca şirketin resmi kanallarından talep edilirse doğrudan kendilerine ileteceğimi belirtmek istiyorum.

16 Mayıs 01:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli üyemiz, İletişim için iletmiş olduğunuz e-posta ile sitemizde üyelik bulunmamaktadır, gereken kontrollerin sağlanabilmesi adına doğru kullanıcı adınızı ve ya kullanıcı İD numaranızı iletmenizi rica edeceğiz. Güncel adresimize daima ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Lordcasino Destek Ekibi.

Nazım
Nazım
16 Mayıs 09:54

Sorun yaşadıktan sonra destek ekibine ulaştım ve oldukça hızlı şekilde yardımcı oldular. Problemim detaylı şekilde incelendi ve çözüme ulaştırıldı. İlgi ve destek için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Erdoğan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Tanımlamasında Çifte Standart Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
Erdoğan
11 Mayıs 10:44
80
"Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve yaşadığım sorun kısa süre içerisinde çözüldü. Süreçten memnun kaldım, güvenilir bir hizmet sunduklarını düşünüyorum."
5
Gökhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Gökhan
30 Nisan 15:58
146
"Destek ekibi çok kısa sürede yardımcı olarak problemimi çözdü. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz