Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lordcasino Sitesinde Oranlar Güncelleniyor Hatası 90 Dakika Süreyle Oyun Yapmamı Engelliyor

Ercan
1 Mayıs 16:16134
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş sağlandı ve süreç olumlu sonuçlandı. Yardımcı olan destek ekibine teşekkür ederim.

Lordcasino sitesinde 90 dakika boyunca “oranlar güncelleniyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kupon yapmak istediğimde oranlar bir türlü netleşmiyor. Sürekli aynı uyarıyı görmek, ne oynayacağımı planlayamamak ve bu kadar temel bir işlemin sağlıklı çalışmaması beni hem mağdur ediyor hem de siteden tamamen soğutuyor. Madem böyle bir sistemi koyuyorsunuz, o zaman düzgün çalışmasını sağlamak zorundasınız, yoksa hiç oran göstermemeniz daha doğru olur.

Uzun süredir bu sitedeyim ve artık en kötü deneyimi burada yaşadığımı düşünüyorum. Oranların bu şekilde sürekli “güncelleniyor” görünüp bir türlü oynanabilir hale gelmemesi, insanın para kazanmasını neredeyse loto tutturmak kadar zor bir hale getiriyor. Bu sorun nedeniyle hesabımı kapatma noktasına geldim.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle yalnızca bu şikayet üzerinden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Oranlarda yaşanan bu güncelleme probleminin acilen teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini, kullanıcılara da bu konuda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ercan
Ercan
2 Mayıs 15:45

Yaşadığım problemle ilgili hızlı geri dönüş sağlandı ve süreç olumlu sonuçlandı. Yardımcı olan destek ekibine teşekkür ederim.

2 Mayıs 18:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler