Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efekan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lordcasino Hesabım Engellendi Açıklama Ve Yeniden Aktifleşme Talebi

profile
23 Şubat 13:38
161
Efekan'ın Teşekkür Mesajı
“"Lordcasino hesabım engellendi ama talebim hızlıca çözüldü ve hesap yeniden aktif oldu. Teşekkürler! Site sağlam ve güvenilir."”

Uzun süredir üyesi olduğum Lordcasino hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden hesabıma girişim engellendi. O günden beri hesabıma erişemiyorum ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmıyor.

Yaklaşık iki gündür sürekli olarak “hesabınız inceleniyor, inceleme sonucu dönüş yapılacak, duruma göre hesabınızı geri alabilirsiniz” şeklinde genel ifadeler dışında hiçbir bilgi verilmiyor. Neden erişim engeli getirildiği, hesabımla ilgili ne tür bir sorun olduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım.

Hem KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum hem de buna rağmen sürecin bu kadar belirsiz yürütülmesini kabul etmiyorum. Hesabımın neden kapatıldığı ya da girişimin neden engellendiği konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

24 Şubat 05:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Efekan
Efekan
24 Şubat 12:40

"Lordcasino hesabım engellendi ama talebim hızlıca çözüldü ve hesap yeniden aktif oldu. Teşekkürler! Site sağlam ve güvenilir."

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz