Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lordcasino Canlı Blackjack Oyunlarında Şüphe Ve 39.055 TL Çekim İptali

Muharrem
Muharrem
Lordcasino
26 Mayıs 23:0466

Uzun süredir Lordcasino’da canlı blackjack başta olmak üzere çeşitli oyunları oynuyorum ancak yaklaşık bir aydır oyunlara açık şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum. Canlı blackjack masalarında ve genel olarak sitede oyun akışının doğal olmadığını, oyun sonuçlarının kullanıcı aleyhine müdahale edildiğini hissettiğim için artık güven duymuyorum.

Diğer yandan yaklaşık 3 aydır hesabımın kapatılmasını istiyorum. Şubat ayından bu yana defalarca e‑posta göndererek hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sürekli oyalandım ve sorun çözülmedi. Bugün itibarıyla hesabımda 39.055 TL bakiye bulunmaktadır ve bu paraya da ulaşamıyorum. Ayrıca 5 Mayıs tarihinde talep ettiğim ödemem de bugüne kadar hiçbir gerekçe sunulmadan gerçekleştirilmedi. Lordcasino’daki kullanıcı adım M**em011’dir.

Lordcasino’dan, hesabıma yapılan tüm işlemlerin incelenmesini, 39.055 TL tutarındaki bakiyemin ve 5 Mayıs tarihli ödeme talebimin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve akabinde Muharrem011 kullanıcı adlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

27 Mayıs 20:58 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Muharrem Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ve tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Canlı blackjack ve diğer casino oyunlarımız, uluslararası sağlayıcı firmalar üzerinden gerçek zamanlı olarak sunulmaktadır. Oyun sonuçları tamamen şansa dayalı olarak oluşmakta olup, oyun akışlarına veya sonuçlarına tarafımızca herhangi bir müdahalede bulunulması teknik olarak mümkün değildir. Canlı casino oyunlarında tüm süreç, sağlayıcı firma altyapısı üzerinden yürütülmektedir. Hesabınız ve ödeme işlemleriniz ilgili birimlerimiz tarafından kontrol edilmiştir. Yapılan incelemelerde, 5 Mayıs tarihli ödeme talebinizin başarıyla tamamlandığı görüntülenmektedir. İşleme ait ödeme dekontunu ekte inceleyebilirsiniz. Ayrıca üyelik kapatma talebiniz ilgili birime yeniden iletilmiş olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından hesabınız hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lordcasino Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Lordcasino Hesap Kapatma Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor!

Hakki
24 Kasım 2025 01:15209

Lordcasino’da bulunan hesabımın kapatılması için 3 gündür her gün hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden talepte...

5
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebim Dikkate Alınmıyor

Aysun
5 Aralık 2025 11:56319

"Tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler."