Lordcasino Canlı Blackjack Oyunlarında Şüphe Ve 39.055 TL Çekim İptali

Uzun süredir Lordcasino’da canlı blackjack başta olmak üzere çeşitli oyunları oynuyorum ancak yaklaşık bir aydır oyunlara açık şekilde müdahale edildiğini düşünüyorum. Canlı blackjack masalarında ve genel olarak sitede oyun akışının doğal olmadığını, oyun sonuçlarının kullanıcı aleyhine müdahale edildiğini hissettiğim için artık güven duymuyorum.
Diğer yandan yaklaşık 3 aydır hesabımın kapatılmasını istiyorum. Şubat ayından bu yana defalarca e‑posta göndererek hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sürekli oyalandım ve sorun çözülmedi. Bugün itibarıyla hesabımda 39.055 TL bakiye bulunmaktadır ve bu paraya da ulaşamıyorum. Ayrıca 5 Mayıs tarihinde talep ettiğim ödemem de bugüne kadar hiçbir gerekçe sunulmadan gerçekleştirilmedi. Lordcasino’daki kullanıcı adım M**em011’dir.
Lordcasino’dan, hesabıma yapılan tüm işlemlerin incelenmesini, 39.055 TL tutarındaki bakiyemin ve 5 Mayıs tarihli ödeme talebimin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve akabinde Muharrem011 kullanıcı adlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Muharrem Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ve tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Canlı blackjack ve diğer casino oyunlarımız, uluslararası sağlayıcı firmalar üzerinden gerçek zamanlı olarak sunulmaktadır. Oyun sonuçları tamamen şansa dayalı olarak oluşmakta olup, oyun akışlarına veya sonuçlarına tarafımızca herhangi bir müdahalede bulunulması teknik olarak mümkün değildir. Canlı casino oyunlarında tüm süreç, sağlayıcı firma altyapısı üzerinden yürütülmektedir. Hesabınız ve ödeme işlemleriniz ilgili birimlerimiz tarafından kontrol edilmiştir. Yapılan incelemelerde, 5 Mayıs tarihli ödeme talebinizin başarıyla tamamlandığı görüntülenmektedir. İşleme ait ödeme dekontunu ekte inceleyebilirsiniz. Ayrıca üyelik kapatma talebiniz ilgili birime yeniden iletilmiş olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından hesabınız hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Lordcasino Destek Ekibi

