Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buğra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Canlı Bahis Kuponları Nedeni Belirtilmeden İptal Edildi

profile
22 Nisan 21:04
317
Buğra'nın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibi oldukça yardımcı oldu, problemim çözüldü teşekkürler.”

Lordcasino hesabımda canlı bahis oynadım ve iki kuponum da tuttuğu halde kuponlarım “iade/iptal” olarak görünerek iptal edildi. Canlı bahislerde normal şartlarda iptal olmayacağını, kupon tutmazsa da iade edilmeyeceğini kendiniz söylüyorsunuz fakat kuponlarım tuttuğu halde hiçbir gerekçe açıklanmadan iade edildi.

Bu süreçte yatırdığım paralar ve emeklerim tamamen hiçe sayılmış durumda. Üstelik bu işlemin hangi kurala dayandırıldığını da göremiyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak hesabımdaki bu işlemlerin incelenmesini, gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Aksi halde bu haksız işlemle ilgili olarak gerekli tüm mercilere başvuracağımı ve konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı belirtmek isterim.

23 Nisan 04:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Buğra
Buğra
23 Nisan 15:26

Destek ekibi oldukça yardımcı oldu, problemim çözüldü teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Doğan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponlarım Keyfi Olarak İptal Edildi

profile
Doğan
02 Ocak 21:42
580
"Firma lisanslı ve sağlam. Teşekkür ederim."
5
Tarık sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahsine Kazanan Kuponlarıma Haksız İptal Uyguluyor

profile
21 Nisan 14:56
403
"Sorunumla ilgilenildi ve kısa sürede çözüldü, memnuniyetle teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz