Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34319329
5
Mehmed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Şartları Ve Müşteri Desteğinde Tutarsız Bilgi Sorunu

profile
Mehmed
Lordcasino
23 Kasım 2025 00:32
119
Mehmed'in Teşekkür Mesajı
“Artık hem kampanya açıklamaları çok daha net şekilde belirtiliyor hem de canlı destekteki temsilciler tutarlı ve doğru bilgiler veriyor. Hangi Bonusun hangi oyunda geçerli olduğunu açıkça görebilmek gerçekten büyük bir kolaylık sağladı. Sorunumla ilgilendiğiniz ve gerekli düzenlemeleri yaptığınız için teşekkür ederim. Artık sistemi çok daha rahat kullanabiliyorum.”

Kampanyaların hangi oyunlarda geçerli olduğuna dair bilgiler net şekilde belirtilmiyor ve bu konuda destek ekibine sorular yönelttiğimde her temsilciden farklı cevap alıyorum. Bu durum hem kullanıcıları yanlış yönlendiriyor hem de siteye olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Kampanya ve bonus şartlarının, hangi oyunlarda ve hangi koşullarda geçerli olduğunun açık, net ve anlaşılır biçimde yayınlanmasını; temsilcilerin de bu şartlar konusunda tutarlı bilgi verecek şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Mehmed
Mehmed
24 Kasım 2025 23:38

Artık hem kampanya açıklamaları çok daha net şekilde belirtiliyor hem de canlı destekteki temsilciler tutarlı ve doğru bilgiler veriyor. Hangi Bonusun hangi oyunda geçerli olduğunu açıkça görebilmek gerçekten büyük bir kolaylık sağladı. Sorunumla ilgilendiğiniz ve gerekli düzenlemeleri yaptığınız için teşekkür ederim. Artık sistemi çok daha rahat kullanabiliyorum.

Lordcasino Logo
Lordcasino
29 Kasım 2025 02:08 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kampanya Şartları Yetersiz Ve Belirsiz

profile
Ayhan
TamBet
15 Mayıs 2025 21:22
349

Sitede sunulan bazı Bonus kampanyalarına katıldım ancak hangi oyunlarda geçerli olduğu ve çevrim şartları gibi detaylar net şekilde belirtilmiyor. Bu ...

5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Şartlarının Belirsizliği Ve Tutarsız Canlı Destek Bilgilendirmesi

profile
Berker
Celtabet
22 Kasım 2025 17:19
153
"Hem kampanya açıklamaları güncellendi hem de hangi Bonusun hangi oyunlarda geçerli olduğuna dair tüm bilgiler artık son derece net bir şekilde belirtiliyor. Ayrıca canlı destek ekibi de bu konuda ortak bir bilgilendirme metni üzerinden yanıt verdiği için her temsilciden aynı açıklamayı alıyorum. Artık tereddüt yaşamadan, sağlıklı ve doğru bilgilerle kampanyaları kullanabiliyorum."
5
Batur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Kampanyalarında Bilgi Eksikliği Ve Destek Yetersizliği

profile
Batur
Pinbahis
24 Ekim 2025 22:09
259
"Önceden karışık olan açıklamalar artık çok daha net ve anlaşılır biçimde yazılmış. Hangi oyunlarda geçerli olduğu, çevrim şartları ve süre gibi detaylar açıkça belirtiliyor. Canlı destek ekibi de bu konuda çok daha bilinçli ve tutarlı cevaplar veriyor. Artık Bonus kullanırken tereddüt yaşamıyorum ve kampanyalardan çok daha verimli faydalanabiliyorum. Kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak bu düzenlemeleri yapan Pinbahis ekibine teşekkür ediyorum; gerçekten memnun kaldım."
Benzer Şikayet Yaz