Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Loop Art Reels Videomuzu Çekmemişler Pişmanız

4 Şubat 2024 18:29812

Biz Reels videosu ve albüm fotoğraf çekimi konusunda anlaşmıştık. Ancak fotoğraf çekimi sırasında 'Bunu dönün, videoya ekleyeceğim' gibi konuşmalar yapıldı. Bir ay sonra videonun çekilip çekilmediğini sormak için aradığımızda, 'Video çekimi olmamış, videonuz yok' dediler. Özel günümüzden kalan bir video anımız şu an elimizde yok ve bu durumdan dolayı aşırı üzgün ve pişmanım. Keşke sizinle bu özel günümüzü paylaşmasaydık ve başka bir yer tercih etseydik. Videoyu ne kadar çok istediğimi kaç kez söylediğimi ön görüşmede belirtmiştim. Bugün paramızı geri aldık ama öyle bir muameleyle karşılaştık ki, sanki 'Alın şu parayı da kurtulalım' der gibi bir tavırları vardı. Hiç üzgün olmadıklarını hissettim, bu duruma çok üzüldüm.

4 Mart 2024 12:40 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhabalar. Öncelikle bu yorum için çok üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Fotoğraf çekimi esnasında video ile ilgili hiçbir konuşma geçmemesinden kaynaklı video atlanmıştır. Ancak sonrasındaki konuşmamızda sizlere yeni bir çekimi istediğiniz zaman yapabileceğimizi, hatta dilerseniz daha kapsamlı bir çekim yaparak gönlünüzü almak istediğimizi belirttik. Eşiniz ile aranızda fikir ayrılığı oluşması sonucunda para iadesi istediniz. Sizin isteğiniz üzerine para iadesi yapılmıştır. Çiftlerimizin memnuniyeti bizim için her zaman paradan önce gelmektedir. İadeniz asla tavırlı bir şekilde yapılmamıştır, böyle hissettiğiniz için de ayrıca üzgünüz. Pozitif bir şekilde tüm çözüm yollarını size sunduk ve sizin tercih ettiğiniz yöntemde karar kıldık. Buradan tekrar belirtmek isteriz ki fikir değişikliği olduğu takdirde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mücahit Güney Official Düğün Fotoğraf Albümleri Ve Video İçin Bekleyişimiz Sürüyor

28 Mart 2024 01:58662

"Mücahit Güney ekibinden Emir Bey iletişime geçti ve bu süreçte yaşadığımız bütün sorunlarla bizzat kendisi ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

14 Ay Geçti, Albüm Hâlâ Yok!

Çekimin üzerinden 14 ay geçmesine ve ücretin de peşin ödenmesine rağmen albüm hâlâ teslim edilmedi. Dükkana gidiyoruz ka...

Stüdyo Kemal (Kemal Can Photography) Düğün Dış Çekim Memnuniyetsizliği

Güya iyi ki demek için ama bize büyük bir keşke dedirttiler. Profesyonellik, iletişim, memnuniyet maalesef çok fazla eks...

1 Destek