Loof Wear Hem Mağdur Edildim Hem De Muhatap Bulamıyorum

Loofweartr adlı siteden yaklaşık 2 aydan daha uzun süre önce kartımla yaklaşık 1100 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişe ait bana verilen tek şey #1165 numaralı bir takip numarası oldu ancak ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı.

Durumu sormak için firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde iade yapılacağını söylediler fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Hem mağdur edildim hem de muhatap bulamıyorum.

Artık bu durumun ivedilikle çözüme kavuşmasını, ya siparişini verdiğim ürünün gönderilmesini ya da yaklaşık 1100 TL’lik ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.