Randevu Onayı Aldıktan Sonra Bebek Muayenesi Reddi Ve Yol Masrafı

Yaklaşık 6 ay önce eşim L***** H**** Kurtköy Hastanesi’nde doğum yaptı. O süreçte özellikle doktorumuz G***** Hanım’dan çok memnun kaldık, bebeğim erken doğduğu için gösterdiği ilgi ve emek için kendisine teşekkür ediyorum. Ç***** Hanım da o zamanlar oldukça ilgiliydi. Biz Yalova’da yaşamamıza rağmen sırf doktorlar için bu hastaneye geliyorduk, ancak yaşadıklarımızdan sonra artık bu hastanenin önünden bile geçmek istemiyorum.

Bugün bebeğimizin kontrolü ve özel menenjit aşısı için tekrar aynı hastaneye gelmeye karar verdik. Doktor Ç***** Hanım’ın randevuları dolu olduğu için kendisine özelden mesaj attık, bebeğimizin aşısı olduğunu, hem aşısını yaptırmak hem de kendisine muayene ettirmek istediğimizi ilettik. Bize “10–11 gibi gelin, biraz uzun beklersiniz ama bakarım” şeklinde dönüş yaptı. Bunun üzerine Yalova’dan kalkıp Osmangazi Köprüsü’nden geçerek sırf bu muayene ve aşı için ciddi yol parası ödeyip hastaneye geldik.

Saat 11.20 gibi hastanede oldum, önce kayıt açtılar. Kayıttan 2–3 dakika sonra doktorun asistanı yanımıza gelip muayene edemeyeceklerini, “geç geldiniz, doktor bakamazmış” denildiğini söyledi. Bebeğimin menenjit aşısı için başka doktora yazmalarını istedim, ancak bu sefer de dolu olduğunu söyleyip yine yardımcı olmadılar. Muayene için ödediğim 2.000 TL’yi iade aldım ve mecburen hastaneden çıktım. Sırf bugün için Yalova–İstanbul arası yola, Osmangazi Köprüsü geçişine yaklaşık 1.000 TL’ye yakın masraf yaptım ve elimde ne muayene kaldı ne de aşı yapılabildi.

Ayrıca doğum için ilk geldiğimizde, veznedeki görevliye özellikle kredi kartına taksit olup olmadığını sormama rağmen “yok, tek çekim oluyor” denerek 60.000 TL tek çekim alındı. Ertesi gün hastaneyi aradığımda aslında taksit imkanı olduğunu öğrendim ve bu konuda bana 6 aydır hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem doğum ödemesi sırasında yanlış yönlendirilmem hem de bugün bebeğimi bunca yol getirip, daha önce mesajla teyit almama rağmen “geç geldiniz” denilerek muayene ve aşı yapılmaması nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Ben bu hastaneye hakkımı helal etmiyorum, verdiğim paraların karşılığını hizmet olarak alamadım.