Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Krupiyenin Erken Oyun Kapatması Ve Bahislerin İşlenmemesi

Eren
9 Nisan 13:08449
Eren'in Teşekkür Mesajı
Krupiyenin Erken Oyun Kapatması Ve Bahislerin İşlenmemesi sebebiyle yaşadığım aksaklık giderildi, bahislerim doğru şekilde işleme alındı ve oyun süreçleri düzeltildi. Teşekkür ederim

Locabet’te krupiye eşliğinde oynadığım bir masada, oyun devam ederken krupiyenin oyunu erken bitirip bahisler tam olarak işlenmeden masayı kapatması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Oyun akışı doğal seyrinde ilerlerken masanın bu şekilde sonlandırılması, oyunun adil ve şeffaf olmadığı yönünde bende ciddi şüphe uyandırdı.

Bu nedenle ilgili masaya ait oyun kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve bahislerin doğru şekilde işlenip işlenmediğinin kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekirse görüntü ve işlem kayıtları üzerinden, hem el dağıtım sırasının hem de masanın hangi anda ve hangi gerekçeyle kapatıldığının net biçimde ortaya konulmasını istiyorum. İnceleme sonucuna göre hakkım olan tutarların hesabıma eksiksiz ve zaman kaybetmeden iadesini bekliyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ederim.

9 Nisan 15:58 (Şikayetten 2 saat sonra)
Eki aç

Eren Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Eren
Eren
11 Nisan 02:00

Krupiyenin Erken Oyun Kapatması Ve Bahislerin İşlenmemesi sebebiyle yaşadığım aksaklık giderildi, bahislerim doğru şekilde işleme alındı ve oyun süreçleri düzeltildi. Teşekkür ederim

11 Nisan 16:46
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Krupiyer Oyunu Aniden Bitirildi Ve Bahisler İşlenmedi

Emirhan
Emirhan
Locabet
6 Nisan 05:14385

"Krupiyer oyununun aniden bitirilmesi ve bahislerimin işlenmemesi ile ilgili şikayetim değerlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda bahislerim yeniden işlendi ve durum çözüme kavuşturuldu. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Krupiyenin Erken Oyun Bitirmesi Mağduriyet Oluşturdu

Cumali
Cumali
Aresbet
5 Nisan 02:41358

"Oyun sırasında krupiyenin erken bitirme hareketi nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine yaptığım başvuru incelendi. Gerekli düzenlemeler yapıldı ve hakkım korundu. Yardımcı olan ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."