to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Bilgileri Güncellenmediği İçin Hesaba Erişim Ve Doğrulama Sorunları
Locabet hesabımda kayıtlı olan telefon ve mail adresim artık bana ait değil ve çok eski kaldı bu yüzden iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum hesabıma erişimde ve doğrulama işlemlerinde sorun yaşıyorum ama sistem üzerinden hiçbir şekilde bu bilgileri değiştiremiyorum
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım WhatsApp hattından yazdım ancak geri dönüş yapılmadı mail gönderdim ona da cevap alamadım canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise sürekli yoğun olduğu için ya bağlanamıyorum ya da bir sonuç alamadan görüşme sonlanıyor böyle olunca hesabımla ilgili hiçbir resmi işlem yapamıyorum ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum
Hesabımdaki telefon ve mail bilgilerimin güncellenmesi için gerekli tüm güvenlik teyitlerini vermeye hazırım kimlik doğrulaması gerekiyorsa bunu da yapabilirim iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini ve destek mailime dönüş yapılarak sürecin tamamlanmasını talep ediyorum
Arif Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.
Güncel olmayan iletişim bilgilerim nedeniyle hesap doğrulama ve giriş sorunlarıyla ilgili ilettiğim şikayet sonuçlandı bilgiler sistemde düzeltilerek sorunsuz erişim sağlandı emeği geçen ekibe teşekkür ederim
Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.
