Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Freebetim Hesaba Aktarılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

24 Nisan 00:43355
Alican'ın Teşekkür Mesajı
Freebetim Hesaba aktarılmadı Ve açıklama Talep Ediyorum olarak paylaştığım problem incelendi süreç kontrol edildi ve sistemsel gecikme giderilerek freebetim hesabıma eksiksiz şekilde tanımlandı emeği geçenlere teşekkür ederim

Locabet’e üye olalı 5 gün oldu ve üyelik sırasında katıldığım kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken Freebet hakkım hâlâ hesabıma aktarılmadı. Kampanyaya sorunsuz bir şekilde katıldım, tüm şartları eksiksiz yerine getirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Freebet tanımlandı ne de bu konuyla ilgili bilgilendirici herhangi bir geri dönüş aldım.
Kampanyaya katılan kullanıcılara vaat edilen promosyonların zamanında ve şeffaf bir şekilde sunulmasını beklemek en doğal hakkımızdır. Ben de belirtilen koşulları yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, Freebet hakkımın gecikme olmaksızın hesabıma tanımlanmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 16:44 (Şikayetten 16 saat sonra)
Eki aç

Alican Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Alican
25 Nisan 00:59

Freebetim Hesaba aktarılmadı Ve açıklama Talep Ediyorum olarak paylaştığım problem incelendi süreç kontrol edildi ve sistemsel gecikme giderilerek freebetim hesabıma eksiksiz şekilde tanımlandı emeği geçenlere teşekkür ederim

30 Nisan 10:27
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Radissonbet Freebet Kampanyası Kazancım Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ekim 2025 13:45170

"Freebet talebim onaylandı ve eklendi. Geç de olsa çözüme ulaşıldı, teşekkürler."

5
Çözüldü

Kampanyadan Kazandığım Freebet Hesabımda Yüklenmedi

23 Nisan 02:19184

"Kampanya kapsamında kazandığım Freebet'in tanımlanmaması nedeniyle yaptığım bildirim sonuçlandı. Yapılan kontrol sonrası sistemsel gecikme düzeltilmiş, ödül hesabıma yansıtılmıştır. Süreci çözen ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Locabet Sitesinde Free Spinlerim Hesaba Yüklenmedi

23 Nisan 00:57315

"Sitesinde Free Spinlerim Hesaba yüklenmedi başlığıyla bildirdiğim durum ele alindi gerekli inceleme yapıldı ve sistemsel gecikme giderilerek Free spin haklarım aktif hale getirildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"