Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Skor Güncellemelerindeki Gecikme Ve Hata Bahisimi Yanıltıyor

profile
Cansu
28 Şubat 02:48
422
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Canlı skor güncellemelerindeki gecikme ve hata nedeniyle yaşadığım sıkıntı destek ekibi tarafından titizlikle ele alındı Sorun çözüldü Teşekkür ederim”

Locabet canlı bahis bölümünde maç anlık skor ve dakika bilgilerinin geç ve hatalı güncellenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maç devam ederken ekranda karşılaşma 61. dakikada 1-0 görülüyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek canlı bahis yaptım. Kuponum sistemde “beklemede” görünürken, daha sonra kontrol ettiğimde aslında maç 61. dakikaya gelmiş olduğunda çoktan gollerin atılmış olduğunu ve skorun farklı olduğunu fark ettim.

Yani ekrandaki dakika ve skor bilgisi geriden geldiği için yanıltıcı bir görsel ile karşı karşıya kaldım ve bu durum canlı bahis kararımı doğrudan etkiledi. Maç anındaki gerçek skor ve dakika ile sitede gösterilen veriler birbirini tutmadığı için, tamamen hatalı ve eksik bilgiye dayanarak işlem yapmak zorunda bırakıldım.

Bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu maç özelindeki kuponumun incelenmesini ve yanlış skor‑dakika gösterimi nedeniyle uğradığım zararın iadesini talep ediyorum. Ayrıca canlı bahis ekranındaki anlık veri akışının düzeltilerek benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını istiyorum.

28 Şubat 17:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
Canlı Skor Güncellemelerindeki Gecikme Ve Hata Bahisimi Yanıltıyor

Cansu Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Cansu
Cansu
04 Mart 01:36

Canlı skor güncellemelerindeki gecikme ve hata nedeniyle yaşadığım sıkıntı destek ekibi tarafından titizlikle ele alındı Sorun çözüldü Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz