to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, VIP Üyelik Hala Aktif Edilmedi!
Litmatch uygulamasından 2 gün önce mobil ödeme yöntemiyle üyelik satın aldım ancak uygulama içinde vıp üyeliğim hala tanımlanmadı. Ödeme alındığı halde hesabımda hiçbir şekilde vıp görünmüyor. Aboneliğimde ise 5 Mart 2026 tarihine kadar devam ettiği yazıyor.
Hesap ıd numaram 33449617’dir. Uygulama içinden destek ekibine ulaştım ve abonelik satın aldığıma dair ekran görüntüsünü de ilettim. Buna rağmen vıp üyeliğim hala aktif edilmedi.
Ödemesini yaptığım vıp üyeliğimin, abonelik sürem de dikkate alınarak gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma hemen tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Litmeç uygulamasında 5 Aralık’ta mobil ödeme ile 499 TL ödeyerek vıp satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde gerçekleşmesine ve 5 Mart 2026 tarihine kadar vıp olduğumu gösteren ekran görüntülerim olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde vıp tanımlanmadı.
Durumu defalarca uygulama içi destek üzerinden ilettim, benden sürekli belge ve kanıt istendi, ben de ödeme yaptığımı ve vıp süremi gösteren ekran görüntülerini gönderdim. Buna rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve hâlâ vıp değilim.
Litmeç’teki kullanıcı adım “♞Army❖Ƭʜᴇ❖BAŞKAN” dır. Ödemesini yaptığım vıp paketimin, belirtilen süre boyunca eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
