Ban Ekranı Tüm Uygulamayı Kilitleyerek Hesap Değiştirmeyi Engelliyor

Litmach uygulamasında yaşadığım ban nedeniyle hesabımı değiştiremiyorum. 37970647 numaralı hesabımda bugün bir yazışma sonrası ban yedim ve ekranda “şu kadar ban yediniz” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor. Bu uyarı ekranı açıkken başka hiçbir yere basamıyorum ve uygulama içinde hiçbir menüye erişemediğim için diğer hesabıma geçiş yapamıyorum.

Benim talebim, uyarı ekranı varken de en azından hesap değiştirme bölümüne erişebilmem ve diğer hesabıma geçiş yapabilmem ya da bu sorunun incelenip tarafıma net bir geri dönüş yapılmasıdır. Uyarı ekranının tüm uygulamayı kilitlemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum, konunun ivedilikle değerlendirilmesini rica ederim.