Açıklama Almadan Verilen Cihaz Engeli Mağduriyetim

Litmach uygulamasındaki “Yasenbitanesinya” kullanıcı adlı hesabıma, iki gün önce hiçbir uyarı ve açıklama yapılmadan cihaz engeli getirildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız engellendi lütfen başka bir cihazdan giriş yapın” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, bu nedenle yasağın yanlışlıkla verildiğine inanıyorum. Tarafıma gerekçeye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hem hesabıma erişemiyor hem de neden engellendiğimi öğrenemiyorum, bu durum beni mağdur ediyor.

Litmach’ten ricam, hesabımla ilgili bu yasağın acilen incelenmesi ve haksız yere verildiğine inandığım bu cihaz engelinin derhal kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.