LinkedIn Şifre Sıfırlama İşlemi Kimlik Taraması Gerekliliğiyle Engellendi

Yaklaşık bir haftadır Linkedin hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. E‑postama doğrulama kodu geliyor, kodu giriyorum ancak yeni şifre oluşturma ekranına geçmek yerine sistem sürekli kimlik doğrulama isteyip kimlik taramamı talep ediyor. Kimlik taraması yapmak istemediğim için bu adımı geçemiyor ve şifremi yenileyemiyorum.

Hesabımda kişisel bilgilerim ve üyeliğim bulunduğu için hesabıma tekrar erişmek istiyorum. E‑posta doğrulamasını başarıyla tamamlamama rağmen yeni şifre belirleme ekranına yönlendirilmemem büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kimlik taraması zorunlu tutulmadan, e‑posta doğrulaması üzerinden şifremi yenileyebileceğim şekilde hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu sorunun incelenmesini talep ediyorum.