Linkedin Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Kimlik Doğrulaması Çalışmıyor Ve Hesabımı Silemiyorum

Android cihazım üzerinden açtığım Linkedin hesabımı birkaç ay sorunsuz kullanıyordum. 2025 yılının temmuz veya ağustos aylarında, benim bilgim ve isteğim dışında bir güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi. Karşıma “Hesabınızın erişimi, önlem olarak geçici bir süre için kısıtlanmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devlet tarafından verilmiş kimliğimi göndererek kimlik doğrulaması yapmam isteniyor.

Kimlik doğrulaması sırasında hem kimliğim hem ehliyetimle defalarca denememe rağmen sistem doğrulamayı kabul etmiyor. Fotoğraf doğrulamasında yüzümü sorunsuz çekebiliyorum, kimliğimin ön yüzünü sistem otomatik algılıyor; ancak arka yüzü hiçbir şekilde almıyor, ben kendim çektiğimde de işlem başarısız oluyor. Ayrıca bazı doğrulamaları telefondan yapmam isteniyor; bu aşamada da “Hızlıca bir güvenlik kontrolü yapalım” ekranında, “Ben robot değilim” doğrulamasında yükleme simgesi dönüp duruyor ve asla ilerleyemiyorum.

Yaklaşık 5 aydır hesabıma hiç erişemiyorum. Destek ekibiyle e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sürekli tarayıcı önbelleği ve çerez temizleme, farklı tarayıcı kullanma, kimliğimi tekrar doğrulamayı deneme gibi standart ve sorunu çözemeyen öneriler gönderiliyor. Sorunun zaten kimlik doğrulama ekranında teknik olarak takılıp kalmak olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, aynı kalıp cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmuyor ve manuel bir inceleme yapılmıyor.

Bu kadar zamandır hesabıma erişemediğim ve doğrulama sistemi düzgün çalışmadığı için Linkedin’den talebim, kısıtlanan hesabımın tamamen kapatılmasıdır. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da finansal işlemim olmadığı için, hesabımın kalıcı olarak silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.