Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lina Tekstil Tasarım’dan Havlu Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Sakarya’da işlettiğim güzellik salonumda kullanmak üzere Lina Tekstil Tasarım firmasına logolu havlu siparişi verdim. 16 Aralık günü yaklaşık 3.000 TL ödemeyi kendi adıma EFT ile yaptım ve dekontum elimde bulunuyor. Sipariş verirken havluların en geç 10 iş günü içinde, yılbaşı haftasında teslim edileceği söylendi.

Ancak belirtilen teslim tarihi geçtiği halde ürünlerim elime ulaşmadı. Firma ile sadece bir kez görüşme sağlayabildim, yaklaşık bir haftadır aramalarıma ve attığım mesajlara kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ulaşamadığım, telefonlara ve mesajlara cevap vermeyen bir firmayla muhatap bırakıldım. Daha önce yapılan olumsuz yorumları görseydim asla sipariş vermezdim, Sakarya’da da kimseye bu firmayı önermiyorum.

Salonumda havluya acil ihtiyacım var ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Havlularımın bir an önce hazırlanıp gönderilmesini, eğer bunu yapamayacaklarsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda başka bir firmadan sipariş vermek zorunda kalacağım.

1 Destek
6 Ocak 20:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)

TCK'nın 125. Maddesine göre iddia ve savunma dokunulmazlığı kapsamında kalmamak şartıyla bir kişiye kuruluşa dolandırıcı demek, ayrıca kendi çıkarları için kamuyu yanlış eksik ya da kusurlu olarak bildirmek/paylaşmak, üç aydan iki yıla kadar hapis veya adli para cezası ile cezalandırılır. Ancak dolandırıcı ifadesi kamu görevlisine karşı görevinden dolayı söylenirse cezanın alt sınırı bir yıldan az olamaz.

Ayrıca kamuyı yanlış bilgilendirmeye izin vermek yayımlamak sorgusuz sualsiz her yorumu para kazanmak uğruna kabul etmek yasal suçtur, bunu da yayınlayın şikayeti bol Şikayetvar sitedi!

Güzin
6 Ocak 20:59

Elimde dekont var kimseye suçlamak değil niyetim sadece ürünlerimi istiyorum hani ücretini pesin aldığınız ama sipariş hakkında bilgi bile vermediğiniz havlularımı

Güzin
6 Ocak 21:00

Günlerdir telefon ediyorum mesaj atıyorum neden dönüş yapılmıyor

Defalarca aramalarınıza cevap verilmiş, ayrıca tahmini/ortalama olarak 10 iş günü veriyoruz, bilmenizde fayda olarak bu türlü resmi olmayan her yorumu sorgusuz sualsiz kabul edip para kazanmak için kullanan sosyal medya mecralarından davamız devam etmektedir, ama bunu yayınlayamayacaklar sadece siz göreceksiniz

Güzin
6 Ocak 21:18

10 günü geçti farkındaysanız siparişimi söz verdiğiniz gibi yollasaydınız eğer bende bu yollara başvurmazdım ücretini aldığınız siparişimi tarafıma teslim edilmesini istiyorum

Ortalama. Tahmini 10 İŞ (iş günü) Veriyoruz

Güzin
6 Ocak 21:33

Lütfen en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum

Ulaşacaktır kesinlikle fakat sizin bizim üzerimizden hakkı olmayan ve yasal olmayan sitelere lütfen haksız kazanç sağlamayalım sağlattırmayalım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lina Tekstil’ten Otel Havlusu Siparişi Gecikmesi Ve 5600 TL İade İsteği

19 Aralık’ta Lina Tekstil’den 20’li otel havlusu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 7–10 gün içinde teslim edilec...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

1 Ekim 2025 01:081.484

4 Eylül’de Lina Tekstil ve Tasarım firmasının Instagram hesabı üzerinden, firmaya özel nakışlı havlu siparişi verdim. Si...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Sipariş Edilen Havlular 9 Haftadır Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

4 Aralık 2025 01:35602

2 Ekim 2025 tarihinde Lina Medikal Kozmetik Tekstil’den telefonla havlu sip...

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi, Oyalayıcı Yanıtlar Alıyorum

20 Aralık 2025 00:19516

1 Aralık’ta Lina Tekstil Tasarım üzerinden 3.000 TL tutarında, 6’lı havlu seti siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün g...

1 Destek