to read complaints and reviews, or file yours.1
Limon Kırtasiye & Oyuncak Akıtan Kalemi Değişmedi
23 Eylül 2025 15:0591
Bugün Egekent 2 Menemen’deki Limon Kırtasiye’den oğlum için Artliner marka bir kalem satın aldım. Oğlum resim yapmayı çok sevdiği için özellikle bu kalemi tercih ettik. Ancak eve geldikten sonra kalemin akıttığını fark ettim. Birkaç gün bekledikten sonra ürünü değiştirmek amacıyla tekrar kırtasiyeye gittim. Fakat dükkanın sahibi, kalemi değiştiremeyeceğini oldukça kaba ve saygısız bir şekilde iletti. Bu yaklaşım beni ve oğlumu hem üzdü hem de mağdur etti.
Bir müşteriye karşı daha nazik ve çözüm odaklı davranılması gerektiğini düşünüyorum. Arızalı olan kalemin değiştirilmesini ve tarafıma daha saygılı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum. Ürünü 100 lira karşılığında satın aldım ve elimde fiş bulunmamakta.
Siz yıllardır benim kirtasiyeme gelip alışveriş yapan Bir musterimsiniz. Yıllardır sizi hep memnun etmişiz. Her şeye he olur demişiz. 1 hafta kullandığınız kalemi bu akıyor diye getirirseniz. Alamam tabi çünkü her ürünü kasada deneyerek veriyoruz sağlamlığını kontrol ediyoruz sırf bu anlattığınız olayları yaşayıp kimse ile polemigeygirmemek adına sağlam aldığınız ürünün sonraki başına ne geldiği ile ilgili ürünlerimize bir takip sistemimiz Yok. Ayrıca size ben anlattım anlattım sabırla kasada 3 müşteride olaya şahittir çıkarken lafınızı söyleyip çıkan sizken nasıl buradan bunları yazabiliyorsunuz. Hadi başkasına saygınız Yok bari kendinize saygınız olsun. Ayrıca kamera iyi ki var dükkanda. Onu hiç söylemiyorum bile Siz bir beysiniz karşınızdaki muhatap kişi Bir bayan size nasıl kabalık yapmış olabilirim Bir adet kalem için. Şaka gibisiniz Allah'ta bize şükür Demir gibi sabır vermiş ki hala hizmet verebiliyoruz.