Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görsel İle Boyut Farkı

15 Ağustos 2026 tarihinde Lilyana Flowers üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram 434498. Sitede yer alan görselde oldukça dolu, büyük ve gösterişli bir aranjman görünüyordu ve bu görsele güvenerek siparişi oluşturdum.

Ancak teslim edilen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi bir boyut farkı vardı. Gönderilen çiçek, fotoğrafta gösterilen ürüne göre çok daha küçük ve zayıf duruyordu. Açıkçası, bu kadar küçük bir aranjmana o ücreti ödeyeceğimi bilsem kesinlikle sipariş vermezdim.

Ürünün sitede gösterilen görsele uygun olmaması ve bu kadar belirgin bir boyut farkı olması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ya da sitedeki görsele gerçekten uygun, aynı büyüklükte bir aranjmanın yeniden gönderilmesini talep ediyorum.