Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Lightstorew
  • İade Ve Beden Değişikliği Taleplerime Cevap Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
ID:33692259

İade Ve Beden Değişikliği Taleplerime Cevap Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ayaz
Lightstorew
16 Eylül 2025 18:38
359

31 Ağustos’ta Light Store’dan 2 adet Compression T-shirt (ürün kodu: 1198) siparişi verdim. Birini m, diğerini l beden olarak aldığımı düşünüyordum; fakat yanlışlıkla s beden sipariş etmişim. Siparişi iptal etmek ve s beden ürünü iade etmek için belirtilen e-posta adresine mesaj gönderdim, kendi sitelerinde yer alan telefon numarasını defalarca aradım, Instagram ve WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Ürün hâlâ elimde ve beden değişikliği ya da iade işlemi başlatılamadı. 1500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinde iade için verilen telefon numarası sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

S beden olan ürünün iadesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Lightstorew Logo
Lightstorew
05 Kasım 2025 02:26 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, yaşanan durumdan ötürü kusura bakmayın. Yetkili ekip en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
Atabey
Lightstorew
24 Ekim 2025 14:29
341

Lightstorew adlı internet sitesinden fermuarlı compression mont siparişi verdim (#1382). Ürünü pazartesi günü teslim aldım, fakat bedeni uymadığı için çarşamba günü iade talebinde bulundum. İade kodu ve adresi almak için hem web sitelerindeki iletişim kanallarından hem de WhatsApp araması, WhatsApp ...

iade-talebime-cevap-verilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-3.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-2.jpg
iade-talebime-cevap-verilmiyor-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ödemem Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

profile
Ahmet
CraftLabel
05 Eylül 2025 21:28
1.583
"Craftlabel müşteri temsilcisi k** hanımın ilgisinden ve sorunu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"

Yanlış Ürün Ve Beden Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
Erdem
Barlass Giyim
14 Ağustos 2025 17:58
815

Shopier üzerinden shopier.com/barlassgiyim mağazasından 3 adet t-shirt (beyaz, lacivert ve siyah renklerde) sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler hem farklı modelde hem de farklı ebatta geldi. Siparişimin m beden olmasını özellikle belirtmiştim fakat gönderilen ürünler yanlış beden ve mo...

1 Destek

Yanlış Beden Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Sorunu

profile
Orhan
Enza Premium
15 Ağustos 2025 14:38
989

www.enzapremium.com.tr üzerinden günlük giyim için altüst takım siparişi verdim. Sipariş sırasında kilo ve boy ölçülerimi paylaştım, bana m bedenin uygun olacağı söylendi ve m beden sipariş ettim. Ancak bana l beden ürün gönderildi. Ürünün iadesini ya da doğru beden (m) ile değişimini istiyorum. Si...

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Havva
SellButik
21 Ekim 2025 20:55
1.064

18 Ekim’de Instagram üzerinden Sell Butik adlı işletmeden L/XL beden olarak bir ürün siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim beden yerine standart beden gönderildi. Ürünün sipariş numarası 20950 ve ödemeyi kredi kartı ile 2.250 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldı...

Benzer Şikayet Yaz