Siparişim 30 Gün Bekledi, Ürün Gelmedi Ve İade Talebim Cevapsız
9 Mart 2016 tarihinde Liekick’in kendi internet sitesi üzerinden kızım için Starlite Violet LED 35 numara paten ayakkabı siparişi verdim. Ürün için kredi kartı ile tek çekim olarak 6999 TL ödedim. Sipariş numaram Sipariş #2143. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Sipariş sonrası sadece “kargoya verildi” bilgisi göründü, bunun dışında firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım. Defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. En son 5 Nisan’da mail attım, ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güvensizlik oluşturdu.
Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 6999 TL’nin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.



