Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34689335

Lider Ege Bizim Gıda Hazırlanıyor Olarak Görünen 689 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Özcan
Lider Ege Bizim Gıda
29 Aralık 2025 09:39
1.483

23 Aralık 2025 tarihinde saat 20:26 civarında Epttavm üzerinden “Lider Ege Bizim Gıda” adlı satıcıdan Mahizeytin soğuk sıkım 5 litre zeytinyağı siparişi verdim. Sistemde iki adet sipariş oluştuğu söylendi, ancak ben buna itiraz ettim ve sadece yaptığım siparişi ve hesabımdan çekilen para dekontunu ilettim.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana iki kez sipariş verdiğimi söylediler. Ben de durumu kanıtlamak için bir kez daha 1 adet sipariş verdim. İlk iki sipariş sonrasında iptal edildi ve bu iki siparişin ücretleri iade edildi. Ancak şu an elimde tek bir sipariş kaldı ve bu sipariş Epttavm sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Bu son siparişin tutarı 689 TL’dir ve sipariş numaram PTT_DPC41MN3R_231225’tir.

Ben bu süreçte hatanın satıcı firmadan kaynaklandığını, bilinçli olarak böyle bir karışıklık yaratıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem bu son siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini hem de yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

lider-ege-bizim-gida-hazirlaniyor-olarak-gorunen-689-tllik-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adiloş sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İletişimi Güvenimi Zedeledi: Trendyol'da Zeytinyağı Alımında Olumsuz Deneyim

profile
Adiloş
Lider Ege Bizim Gıda
16 Aralık 2025 23:15
1.541

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Lider Ege Bizim Gıda” isimli mağazadan zeytinyağı almak amacıyla satıcıyla yazışma yaptım. Ürünün gerçek zeytinyağı olup olmadığını ve kalitesini anlamak için birkaç soru sordum. Satıcı, sorularıma düzgün ve açıklayıcı cevaplar vermek yerine, ısrarla sorum...

satici-iletisimi-guvenimi-zedeledi-trendyolda-zeytinyagi-aliminda-olumsuz-deneyim-3.jpg
satici-iletisimi-guvenimi-zedeledi-trendyolda-zeytinyagi-aliminda-olumsuz-deneyim-2.jpg
satici-iletisimi-guvenimi-zedeledi-trendyolda-zeytinyagi-aliminda-olumsuz-deneyim-1.jpg
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Çelişkili Yanıtlarla Mağdur Edildim

profile
Zerrin
Lider Ege Bizim Gıda
17 Kasım 2025 14:59
1.232

Hepsiburada üzerinden Lider Ege firmasından 20 litre zeytinyağı siparişi verdim. Siparişim 5’inde elime ulaştığında kargo kutusu tamamen yağ içindeydi ve ürün dışına sızmış durumdaydı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum, Hepsiburada'nın kendi kargo firması ertesi sabah ürünü evimden teslim aldı. ...

Eksik İade Ve Çelişkili Yanıtlarla Mağdur Edildim
Eksik İade Ve Çelişkili Yanıtlarla Mağdur Edildim
Eksik İade Ve Çelişkili Yanıtlarla Mağdur Edildim
Eksik İade Ve Çelişkili Yanıtlarla Mağdur Edildim
+2
1 Destek

Kargo Takip Numarası Olmadan Siparişim Kayıp Mı

profile
Mustafa
Lider Ege Bizim Gıda
12 Mayıs 2025 15:46
4.996

28.04. 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lider Ege bizim gıda adlı firmadan taş baskı soğuk sıkım sızma zeytinyağı siparişi verdim. Kargo firması olarak Yurtiçi Kargo görünüyor. Kargo takibi yapmak istiyorum. Üzgünüz bu sayfaya ulaşılamıyor diye hata veriyor. Kargoya verilmiş olarak görünüyor ama ka...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz