Libelle Temizlik Robotu Bakım Kampanyasında Karşılaşılan Sorunlar
Libelle sulu süpürge makinesi çalışır durumda aldılar, bakım kampanyası dolayısıyla verdik.
Geri dönüş ses kaydı attılar, anlamadım. Deyince şirket yetkilisi diyerek bir kadın aradı, ana kart arızalı 3800₺ ver dediler. 1500$'a aldım, 5 defa kullandım, bakım için gönderdim, ne ana kart arızası hakkım dedim.
Birkaç dakika sonra bir adam aradı, ses kaydı alarak beni tehdit ve küfür etmem için tahrik etti.
Seninle İstanbul'a gelince görüşeceğiz diyerek tehdit etti. Böyle kurumsallık olmaz.
Bakım ve Arıza tespiti için alınan makinemin akıbetini bilmiyorum. Aldılar götürdüler telefonlara bakmıyorlar. Ürünümün iade edilmesini bekliyorum.
En son garip bir açıklama ile 7500₺ talep etmişlerdi talep gerçekleşmeyince makinamı iade etmiyorlar. Ben bakım dışında hiçbir hizmet istemedim istemiyorum makinamı eksiksiz iade edin.
1885₺ Kargo bedeli istiyorlar. Ancak kargo bedeli değil bu ücreti kredi kartı ile kendilerine istiyorlar. Kargo firması ücret talet etmiyor. Ödeme ürün alımı gibi gösterilmiş fatura istedik bakalım ne diyecekler.




