Aldığım Çelik Bileklikler Karardı, Satıcı Muhatap Olmuyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

Shopier üzerinden Lia markasına ait 2 adet çelik çift bileklik satın aldım (sipariş numarası: 327822). Ürünleri çelik olarak aldım ancak birkaç hafta sonra bileklikler karardı ve pas tuttu. Bu durumun çelik ürünlerde yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım sorunu satıcıya iletmek için Instagram üzerinden yorum bıraktım, ancak yorumlarım silindi ve WhatsApp destek hattından da herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri tarafından tamamen görmezden geliniyorum.
Toplamda 700 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin çelik olmamasından ve satıcı tarafından muhatap alınmamaktan dolayı mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum.


