Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine

Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
Yıkama Problemiyle Boğuşan LG Makine
+4
Utku
13 Şubat 2024 11:08
2.290

LG marka F4Y5EYWOW, ABWPLTK 11 kg seri numaralı ürünü Teknosa.com adresinden 09.01.2024 tarihinde satın aldım. Ancak yıkama sırasında problem yaşadığımı fark ettim. Hemen servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis eve geldiğinde, makinede bir problem olmadığını söyledi. Benim ısrarlı açıklamalarıma rağmen, makineyi doğru düzgün incelemeden sorun olmadığını iddia ettiler. İkinci kez çağırdığımda, 'Ürünü altı kez boş yıkayın, problem çözülecektir. Eğer devam ederse, genel bakım yapalım' dediler. Tavsiyelerine uyarak altı kez boş yıkadım, ancak sonuç değişmedi. Bu durumu servise video ve görsellerle anlattım. Genel merkezden, 'Uygun olmayan çamaşırları yıkamışsınız' şeklinde bir yanıt aldım. Tekrar arıza kaydı oluşturarak, 'Makinenizde problem var, daha da kirli çıkarıyor. Lütfen farklı bir servis elemanı gönderin, bir aydır çamaşırlarımı yıkayamıyorum' dedim. Gönderilen yeni servis elemanı, makinenin su almadığını ve üretimsel hatalı olduğunu tespit etti. Makine servis dışı bırakıldı ve rapor tutuldu. 'Rapor onaylandığında makineniz alınacak' denildi. Bir haftadır genel merkezden onay bekliyorum. Bu kadar zaman mağdur edildim ve hala muhatap bulamıyorum. LG servisinden memnun kalmadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsızım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

LG Çözüm Sağlamıyor Ve Mağdur Ediyor

Ahmet
11 Eylül 2024 15:16
9.382
LG Çözüm Sağlamıyor Ve Mağdur Ediyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

LG Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Ve Servis Deneyimi

Ömer
02 Nisan 2024 12:28
5.960
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

LG Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis

Oğuzhan
30 Kasım 2024 20:23
11.429
LG Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis
LG Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

LG Çamaşırları Temiz Yıkamıyor İç Taraflarına Su Bile Değmiyor

Adnan
12 Mart 2024 18:56
4.880
LG Çamaşırları Temiz Yıkamıyor İç Taraflarına Su Bile Değmiyor
2
Can sonuçtan memnun değil

Can
10 Şubat 2024 12:04
7.828
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri