LG Yetkili Servisinin Haksız 6000 TL Kurulum Ücreti

Media Markt’tan 50.000 TL ödeyerek LG Dual Eko s 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için LG’nin bizzat yönlendirdiği yetkili servis “Taisa Klima İklimlendirme” 08.06.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime geldi.

Ürünün sıfırdan kurulumunun bile tamamen ücretsiz olduğu belirtilmişken, evimde zaten hazır tesisat bulunmasına rağmen servis benden haksız yere 6.000 TL ek ücret talep etti. Bu usulsüz ödemeyi kabul etmediğim için de klimanın kurulumunu yapmadan evden ayrıldılar. Olay sonrası Google yorumlarını incelediğimde, aynı servisin başka tüketicilere de benzer şekilde ek ücret çıkardığına dair çok sayıda şikayet olduğunu gördüm.

LG gibi küresel bir markaya güvenerek dünya para öderken, yetkili servisin bu şekilde haksız kazanç elde etmeye çalışması ve bizi yaz sıcağında klimasız bırakması kabul edilemez. LG markasından ve yönlendirdiği Taisa Klima İklimlendirme servisinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, klimanın taahhüt edildiği gibi ücretsiz şekilde kurulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili servisin denetlenmesini talep ediyorum.

İlgili alışverişe ait Media Markt sipariş/fatura numaram: tj12026000720623.