to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 20 gün önce LG bayisinden aldığım 86UR8100 4K televizyonumda, ekranda rahatsız edici derecede ışık sızması mevcuttur. Durumu servise ve satın aldığım yere bildirdim. Eve gelmelerine gerek görmeden, benden video istediler ve gönderdim. Karanlık sahnelerde bunun normal olduğunu söylediler. LG satış ve servisi, çoğu TV'de bu durumun olduğunu belirtti. Ancak film izlerken karanlık sahneler artık rahatsız etmeye başladı. Servise bu durumu ilettiğimde, benden 600 lira servis ücreti talep ettiler. Eğer gelip sorunu çözeceklerini bilsem, bu ücreti ödemekte bir sorun görmem; ancak teknik verilere dayanmayan açıklamalarla sorunu küçümsemeye çalışacaklarını düşünüyorum. Benzer bir durumu Arçelik ile de yaşadım ve sorunum anında değişimle çözüldü. Cihaz yine sorunlu çıkınca, doğrudan para iadesi yapıldı. LG markasının bu tür küçük hesaplar peşinde koşmasını anlamakta zorlanıyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum çünkü tüketici haklarımı iyi biliyorum.
18 Kasım 2023'te aldığım 65UR91006LA model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra ışık sızmasının olduğunu fark ettim. Servisi arayarak bilgi verdim. Servis derhal geldi ve televizyonu kontrol ettiler; ancak ışık sızmasının makul olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Israrım üzerine ...
LG 65QNED756RA TV aldım, kurulumdan 1 gün sonra panelden ışık yayması fark ettim. Aldığım bayiyi aradım, servisi aradım, genel merkezi de aradım. Resimleri yolladım, normal olduğunu söylediler. Ondan 3 gün önce yine 65 inç aldım, onda da aynı sıkıntı vardı. Onu hemen gelip götürdüler, bunu da fark v...
Yeni aldığım 65 inç LG marka (65UR91006LA) ürün ile alakalı aldıktan 1 hafta sonra ekranda görüntüde sorunlar yaşadım. Normaldir deyip umursamadım 1 hafta sonra tekrar sorun yaşayınca aldığım yere söyleyip iade etmek istedim. Benden servis iade raporu istediler. Servis geldiğinde sorunu söyledim ve ...
Media Markt'tan LG marka TV aldım. TV'nin yukarıdan baktığınızda çerçevesinin alt kısmında orta alanda açılmalar olduğunu ve ışık süzüldüğünü fark ettik. LG ve Media Markt mağazalarına gittik, tüm açık teşhir televizyonlara baktık. Asla böyle bir ışık sızması olmadığını gördük. Yetkililere derdimizi...
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum LG 55UR91 55'' TV ekranında kırılma olduğundan dolayı (bunun da nasıl olduğunu anlamadık) 21.06.2024 tarihinde yetkili servis tarafından ürün alınarak kontrol edilmek üzere götürülmüştür. Garanti kapsamı dışında işlem göreceğini ve 16 bin TL ödeme çıktığını söyledi...
Yorumlar