Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki LG Çamaşır Makinesinde Servise Ulaşılamama Ve Zorunlu Yapay Zeka Yönlendirmesi

Garanti Kapsamındaki LG Çamaşır Makinesinde Servise Ulaşılamama Ve Zorunlu Yapay Zeka Yönlendirmesi
profile
Fidan
11 Şubat 13:00
2.031

Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından aldığım LG f4t2vymew abwpltk model çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen iki gündür arızası için yetkili servise ulaşamıyorum. Makine sıkmaya geçmiyor ve e03 uyarısı veriyor. Buna rağmen benden, yapay zeka ile yönlendirme alarak önce kendim müdahale etmem istendi. Garantisi devam eden bir ürüne kullanıcı olarak benim müdahale etmem beklenmesini doğru bulmuyorum.

İki gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum ancak sistemde muhatap olabileceğim gerçek bir kişiye ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden yalnızca yapay zeka ile işlem yapılmaya çalışılıyor ve servis kaydı oluşturamıyorum. Garantili bir ürün için yetkili servise ulaşmanın ve kayıt açmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.

LG ve Media Markt’ın, garanti kapsamındaki ürünüm için acilen gerçek bir müşteri temsilcisi ve yetkili servis yönlendirmesi yapmasını, makinenin arızasının yerinde kontrol edilerek ücretsiz şekilde giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
26 Temmuz 2023 15:05
7.807
LG Kurutmalı Çamaşır Makinesi Servis Sorunsalı
LG Kurutmalı Çamaşır Makinesi Servis Sorunsalı
LG Kurutmalı Çamaşır Makinesi Servis Sorunsalı
LG Kurutmalı Çamaşır Makinesi Servis Sorunsalı
+3

LG Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu Çözülemiyor

profile
Şefika
06 Ağustos 2025 18:12
3.247

LG Satın Alınan Outlet Çamaşır Makinesinin Arızası Ve İade Talebi

profile
Umut
04 Şubat 11:35
2.392
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Faturasız Hizmet Reddi

profile
Seda
11 Ağustos 2025 13:29
6.839
garanti-devam-ederken-faturasiz-hizmet-reddi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri