Cevahir AVM'den Klima Teslimatıyla İlgili Yaşanan Sorunlar

LG Cevahir AVM mağazasından Cumartesi günü bir klima aldık. Salı günü teslim yapılacak denildi. Bugün klima geldi. Dış ünitenin kutusunun altı yırtık iç ünite de açık bir şekilde geldi. Teslim eden kişi diş ünitenin altı zaten yırtıktı iç ünite ise merdivenden çıkarken koptu dedi. Kutunun ağzının açık olmaması gerekiyor. İlk kez klima kullanmıyoruz. Kullanılmış ürün mü teşhir ürün mü bilmiyoruz. Bir şey olmaz diyerek eve bırakıp gidilmiş. Aradık sevkiyatı hemen gelip alıyoruz dediler. 10 dakika sonra Cevahir LG bayisi arayıp ancak cumartesi gelebiliyoruz dediler. Böyle bir satış sonrası ve teslimat görmedik. Bu durumda bizim muhatabımız Cevahir LG mağazası olması gerekirken sevkiyatı bile bize arattırdılar. Ayrıca kutunun bile üzerinde iç ünitenin omuza alarak taşınmaması gerektiği belirtiliyor. Teslim eden kisi tek omuzunun üstünde taşıyarak teslim etmiş. Önce hemen gelip alıyoruz dediler. Daha sonra cumartesi alabiliyoruz diyorlar. Hemen evden gelip klimayı alsınlar. Böyle bir bayi ve sevkiyat görmedik.