Lezzet Döner'de Hayal Kırıklığı: Fiyat Ve Kalite Uyuşmazlığı


Bugün (13.10.2024) Lezzet Döner İzmir Kemeraltı şubesinde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Mekan girişinde tavuk döner fiyatı 85 TL olarak belirtilip, siparişimizi verdiğimizde normal dürüm istememize rağmen bir döner için 150 TL fiyat çıkardılar. Şikayet ettiğimizde, döner etini bol yaptıklarını söylediler fakat böyle bir talebimiz olmadı ve dönerin Eti de kesinlikle bol değildi. Bizim isteğimiz dışındaki bir değişiklik için ekstra ücret alınması kabul edilemez.
Ayrıca dönerin tadı da beklentimizin çok altındaydı. Tavuk dönerde yumuşak ve sert parçalar ağza fazlasıyla geliyordu, üstelik tavuk olması gerekenden fazla kızarmıştı.
Bir diğer sorun ise ayranla ilgiliydi. Masamıza gelen açık ayranı kapalı olarak değiştirmek istediğimde, garson aldıkları açık bardağı dolaba ağzı açık bir şekilde koydu, bu da hijyen açısından hiç uygun değildi.
Müşteri memnuniyetine önem vermeyen ve kalitesiz hizmet sunan bu mekana giderken kesinlikle iki kere düşünmenizi tavsiye ederiz.
Not: Adisyonu sonradan talep ederek alabildik.



